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Compra garantida Sua compra bem cuidada Entrega rápida e valor justo

Perguntas Frequentes

Consigo comprar pessoalmente?

Claro, é só de dirigir á nossa loja em anexo á sede da Avenida Presidente Kennedy!

Consigo comprar pelo site e retirar na Sede?

Sim, na finalização da sua compra, tem a opção de frete ou retirada na loja.

Como posso acompanhar meu pedido ?

Acompanhe seu pedido a qualquer momento através da sua área pessoal no canto superior direito do site. É possível acompanhar o processamento do seu pedido, desde a aprovação do pagamento até a entrega.

Nosso sistema envia automaticamente e-mails de alerta notificando sobre qualquer alteração no processamento do seu pedido. Por isso, é extremamente importante sempre informar no momento da compra uma conta de e-mail válida para que você receba esses alertas.

Como é calculado meu frete ?

O valor do frete varia com a distância até a origem e será calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

Em quantos dias recebo meu pedido ?

O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido. Saiba que o prazo para envio do seu pedido é de 7 dias úteis a partir da confirmação do pagamento para o produto ser enviado aos correios e depois disso contaria o prazo dos correios informado no carrinho de compras dependendo da modalidade de entrega escolhida.

Assim que eu comprar tenho meu produto liberado ?

Todos os produtos estão estocados em nossa loja física, por isso há possibilidade de algum produto anunciado em nossa Loja Virtual não estar disponível para envio, pois pode já estar esgotado. Acontecendo isso entraremos em contato com você para informá-lo do ocorrido e verificar qual sua orientação, se lhe ressarcimos do valor pago, ou lhe enviamos um outro produto.

Quero comprar mas o produto escolhido está indisponível ? O que significa?

Se o produto no site estiver indisponível e sua compra não foi possível, significa que pode estar em falta em nosso estoque. Caso você tenha expectativa de compra do produto, cadastre seu e-mail e assim que o produto retornar ao nosso estoque você será imediatamente comunicado.